Το παράπονο του Reingold αναγνωρίζει ότι το Prime Video εμφανίζει σχετική λεπτή εκτύπωση κάτω από τα κουμπιά “Αγορά”, αλλά λέει ότι η ειδοποίηση είναι “πολύ κάτω από το κουμπί” Buy Movie “, που έχει ταφεί στο κάτω μέρος” της σελίδας και δεν είναι ορατό μέχρι το “το τελευταίο στάδιο της συναλλαγής”, αφού ένας χρήστης έχει ήδη κάνει κλικ στο “Αγορά”.
“Αυτό δεν πληροί τα πρότυπα που καθορίζονται από το καταστατικό για μια σαφή και εμφανή ειδοποίηση ότι το πράγμα που αγοράζουν είναι μια ανακλητή άδεια πρόσβασης στο ψηφιακό αγαθό”, αναφέρει η καταγγελία.
Μιλώντας για την υπόθεση με την Ars Technica, Ντάνι τώραα πληρεξούσιος ο οποίος έχει διδάξει διαφορές κατηγορίας-δράσης στη Νομική Σχολή του Πανεπιστημίου του Μίτσιγκαν και στο Πανεπιστήμιο του Πανεπιστημίου Moritz του Πανεπιστημίου του Οχάιο, δήλωσε:
… Η Amazon είναι βέβαιο ότι θα υποστηρίξει ότι, δεν πειράζει ποτέ τη γλώσσα της «αγοράς» ή «αγοράς», η υπόλοιπη ιστορία περιγράφηκε (ή θαμμένος) με τους όρους και τις προϋποθέσεις της. Εάν ο ενάγων δεν ήθελε να διαβάσει τη σύμβασή της, συμπεριλαμβανομένης της μικρής εκτύπωσης, αυτό είναι πάνω της.
Οι ενάγοντες θα αμφισβητηθούν για να αποδείξουν ότι η επικοινωνία του Αμαζονίου ήταν αναποτελεσματική και ανακριβής.
“Κάποιος πρέπει να αποδείξει ότι όταν αγόραζαν την ταινία, τους δόθηκε ένδειξη ότι” την ανήκαν “σε διαχρονικότητα και ότι βλάπτονταν όταν η ταινία απομακρύνθηκε”. Ραχούλ Τελανγκδήλωσε ο καθηγητής πληροφοριακών συστημάτων στο κολλέγιο Heinz του Πανεπιστημίου Carnegie Mellon, ο οποίος έχει ερευνήσει την ψηφιοποίηση των βιομηχανιών που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, δήλωσε στο ARS.
“Νομίζω ότι είναι καλά καθιερωμένο ότι τα ψηφιακά προϊόντα έχουν άδεια και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως φυσικά προϊόντα.
Ο Karon, δείχνοντας την επιλογή των λέξεων του Αμαζονίου, είπε στον ARS: “Μου αρέσουν οι πιθανότητες του ενάγοντος.” Εξήγησε:
Ένας κανονικός καταναλωτής, μετά από τον οποίο διαμορφώνεται το επίμαχο καθεστώς της Καλιφόρνια, θα θεωρούσε «αγορά» ή «αγορά» για να περιλαμβάνει μια μόνιμη συναλλαγή, όχι μια απλή ενοικίαση, όπως συμβαίνει εδώ. Εάν τα γεγονότα είναι όπως ισχυρίζεται ο ενάγων, η συμπεριφορά του Αμαζονίου θα αποτελούσε πιθανώς παραβίαση της σύμβασης ή της νόμιμης απάτης.
Ο πληρεξούσιος πρόσθεσε ότι τέτοιες καταγγελίες θα μπορούσαν να είναι πιο βιώσιμες εάν το περιεχόμενο που αγοράστηκε από τους ενάγοντες απομακρύνθηκε από την υπηρεσία.
